[1] 환절기, 약국 알러지 판매 현황

환절기 약국에서 많이 판매되는 대표적인 OTC 제품 중 하나인 알러지성 비염약. 미세먼지 기승으로 알러지 환자가 많아지고 있는 가운데 약국에서 관련 제품을 '효자' 품목으로 키워낼 묘안은 무엇일까.

9일 데일리팜이 휴베이스(대표 홍성광) '휴베이스 파마시 리얼 데이터(HPRD)'의 도움으로 지난해 1월부터 올해 9월까지 약국 알러지약 판매량을 비교, 분석했다.

이번 분석에는 지난해와 올해 데이터 비교 분석이 가능한 휴베이스 내 약국 31곳이 참여했으며, 분석 대상은 판매량 기준 상위 6개 제품이다.

데이터를 통해 알러지약의 판매 동향을 살펴보고, 제품을 잘 판매할 수 있는 진열 방법, 관련 제품의 상담 방법 등의 '꿀팁'도 알아봤다.

9~10월 판매량 집중…'알러지성 비염=지르텍' 공식 여전

예상대로 환절기인 9월 초부터 10월까지 알러지약 판매 비중은 월등히 높아졌다.

특히 9월에는 한해 OTC 알러지성 비염약 평균 판매량의 2배 이상을 기록, 알러지성 비염으로 약국을 찾는 환자 비중이 가장 많은 것을 확인할 수 있다.

이외에도 4월과 8월 말부터 10월 초까지 관련 제품의 판매가 높은 수준을 유지하고 있었다.

눈에 띄는 부분은 지난해와 올해 판매량 비교다. 지난해와 올해 같은 달 판매된 알러지약 개수를 보면 대부분 증가해 있는 것을 확인할 수 있다.

제품별로는 알러지성 비염약의 대표 제품인 지르텍의 판매가 가장 많았다. 이 제품은 31곳 약국의 전체 판매량인 8313개 중 4597개가 판매돼 절반 이상(55%)을 차지하며 높은 판매율을 보였다.

액티피드정이 1437개, 클라틴정이 1374개로 그 뒤를 이었고, 투수콜 연질캡슐은 322개가 판매됐다.

이 같은 수치는 알러지성 비염의 경우 만성 질환이다 보니 환자가 가장 잘 인식하고 있는 제품을 구매하고, 이미 사본 경험이 있는 익숙한 제품을 지속적으로 구입하기 때문인 것으로 풀이된다.

한편 시럽제는 정제와 비교해 상대적으로 판매 비중이 낮았다. 액티피드시럽 90ml은 기간 중 114개, 클라리틴시럽 100ml 35개가 팔렸다.

휴베이스 김현익 이사는 "눈에 띄는 부분은 전체적으로 약국에서 알러지 약 판매율이 높아지고 있다는 점"이라며 "기존 환절기 영향뿐만 아니라 최근에는 미세먼지가 계속되면서 알러지 관련 OTC 제품을 찾는 환자가 꾸준하고, 많아진 것을 알 수 있다"고 말했다.

판매가 편차 지르텍 높아…유명제품·역매품 오픈판매 '효과'

관련 제품 구매자의 성별, 연령대를 확인한 결과 40대 여성에서 가장 많은 수치를 보인 것으로 나타났다.

남성보다는 여성이 알러지성 비염 제품을 더 구입했고, 연령대는 40대가 가장 많고, 30대, 50대가 그 뒤를 이었다.

약국에서 판매되는 가격에도 차이가 있었다. 약국에서 지명 구매 제품 중 하나로 꼽히는 지르텍은 다른 경쟁 품목들에 비해 가격이 최대 2배까지 났다.

지르텍의 경우 약국에서 평균 판매값이 4628원에 책정돼 있었고, 액티피드정은 2646원, 클라리틴정은 4051원, 투수콜연질캡슐은 2767원이었다. 판매가 표준편차도 지르텍이 517원으로 가장 컸다.

약사들은 판매가 점차 늘고 있는 알러지성 비염 제품을 약국에서 활용할 수 있는 방안에 대해서도 고민해 볼 필요가 있다고 말했다.

비교적 가격대가 높은 지명구매 품목과 그렇지 않은 역매품이 적절히 판매될 수 있도록 하는 방법 중 하나로 오픈 디스플레이가 있다. 매대 밖 알러지 비염 코너를 만들어 동일 성분 제품을 함께 진열하고 환자가 제품을 직접 비교해 구입하도록 유도하는 방식이다. 약사가 특정 제품을 권하는 것에 비해 거부감이 덜할 수 있다.

이 밖에도 관련 제품 구입을 원하는 환자에게 단순 그때 증상을 완화해주는 알러지약을 넘어 질환 자체를 예방할 수 있는 의약외품이나 건기식을 함께 권하는 것도 효과적이다.

비염약 구매 환자에 파우더 형태의 비강세척제를 함께 판매하면 만족도가 높고 알러지 조절용 건기식이나 프로바이오틱스 제품에 대한 상담을 겸하는 것도 하나의 방법이라는 게 약사의 설명이다.

김현익 이사는 "알러지는 만성질환이다 보니 같은 환자가 계속 제품을 구입한다는 것에 착안해 볼 필요가 있다"며 " 이 경우 같은 성분과 효과라면 더 싼 제품을 사고자 하고, 이왕이면 증상을 더 개선할 수 있는 방법을 찾는다. 이것을 약국에서 해결해 준다면 약국 경영에도 도움이 될 것"이라고 말했다.